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Cosa succede dopo la disdetta?

Le impostazioni degli abbonamenti del tuo store mostrano quando termina l’accesso. Google, per esempio, spiega che puoi continuare a usare un abbonamento annullato per il periodo già pagato. Quando l’abbonamento termina, il diario resta sul telefono e l’app continua a funzionare con meno funzioni:

• iPhone: accesso limitato. Puoi ancora aprire il diario, registrare il cibo a mano, cercare alimenti e scansionare codici a barre. Le analisi IA di foto, etichetta, descrizione e voce richiedono l’abbonamento.
• Android: torni al piano gratuito descritto più sotto.

Posso avere un rimborso?

I rimborsi sono gestiti dallo store, secondo le sue regole. Su iPhone puoi richiederlo su reportaproblem.apple.com (guida di Apple). Su Android, consulta le norme sui rimborsi di Google Play.

Il piano annuale parte con 7 giorni di prova gratuita. Lo store mostra la data di fine esatta e il prezzo prima che tu confermi, e poi di nuovo nelle impostazioni dell’abbonamento. Se non disdici in tempo (Apple chiede di farlo almeno 24 ore prima della fine della prova), l’abbonamento a pagamento parte in automatico e lo store ti addebita l’importo.

Quando inizi la prova, puoi chiedere a CaloriePix di ricordartelo. Se consenti le notifiche, l’app invia un promemoria 2 giorni prima della fine della prova, cioè 5 giorni dopo l’inizio di una prova di 7 giorni. Su iPhone puoi attivarlo o disattivarlo quando vuoi nelle Impostazioni di CaloriePix › Promemoria › Avvisami prima del rinnovo del piano. Il promemoria è una notifica dell’app: non è un acquisto e non modifica il tuo abbonamento.

CaloriePix si scarica gratis. Cosa puoi fare senza pagare dipende dal tuo telefono:

Con l’abbonamento le analisi IA hanno un limite giornaliero. Se lo raggiungi, inserimento manuale, ricerca alimenti, alimenti salvati e scansione dei codici a barre continuano a funzionare, e il limite si azzera il giorno dopo.

Apri CaloriePix, tocca l’icona della persona in alto nella schermata Oggi per aprire le Impostazioni e tocca Ripristina acquisti nella sezione Assistenza (su Android si chiama Supporto). Assicurati che sul telefono sia attivo lo stesso Account Apple o account Google con cui hai sottoscritto l’abbonamento. Non esiste un account CaloriePix a cui accedere, perché l’acquisto è legato al tuo account dello store.

Unità di peso. Apri le Impostazioni (l’icona della persona nella schermata Oggi), poi Preferenze › Unità di peso, e scegli Chilogrammi o Libbre.

Lingua. CaloriePix segue la lingua del telefono. Per usare una lingua diversa solo per CaloriePix:

• iPhone: apri l’app Impostazioni, tocca App, scegli CaloriePix e tocca Lingua. Nelle versioni di iOS meno recenti, CaloriePix si trova in fondo alle Impostazioni. Se non vedi Lingua, aggiungi prima la lingua che vuoi in Generali › Lingua e zona.
• Android 13 o successivo: apri l’app Impostazioni e vai in Sistema › Lingue › Lingue delle app, poi scegli CaloriePix. I nomi esatti dei menu cambiano a seconda del produttore del telefono.

La registrazione vocale dipende dal riconoscimento vocale disponibile per la tua lingua. Su Android funziona quando l’app è impostata in inglese.

Obiettivi. Nelle Impostazioni, tocca la scheda del piano in alto per aprire Profilo e obiettivo, dove puoi cambiare il peso obiettivo e il ritmo settimanale. In Obiettivi giornalieri puoi impostare tu calorie e macro. Modificarli dopo la configurazione fa parte dell’abbonamento.

Diario alimentare, peso, obiettivi e pasti salvati sono memorizzati sul tuo telefono, e non esiste un account CaloriePix né una copia nel cloud. Puoi eliminare le singole voci nell’app, ed eliminando l’app ne cancelli i dati dal telefono.

Prima, alcune cose da sapere:

• Tieni una copia, se vuoi. Impostazioni › Privacy e dati › Esporta diario (CSV) salva il diario come file per fogli di calcolo.
• Backup. I backup del telefono (iCloud o Google) possono contenere una copia dei dati dell’app finché non vengono sostituiti o eliminati.
• Apple Health. Ciò che CaloriePix ha scritto in Apple Health resta lì finché non lo elimini nell’app Salute.
• Statistiche di utilizzo. CaloriePix misura l’uso dell’app con Firebase Analytics, attivo per impostazione predefinita. Puoi disattivarlo in Impostazioni › Privacy e dati (su iPhone Misurazione dell’utilizzo, su Android Condividi statistiche di utilizzo). Disattivarlo non cancella i dati già inviati: scrivici via email se vuoi che vengano eliminati.
• Acquisti. Apple, Google e il nostro fornitore per gli acquisti, RevenueCat, conservano i dati degli abbonamenti secondo le proprie regole.

• Nessun account. Non c’è niente a cui iscriversi.
• Il diario resta sul telefono. Pasti, peso e obiettivi vengono salvati sul tuo dispositivo.
• Nessun identificatore pubblicitario e nessuna pubblicità. Le versioni attuali delle app non raccolgono l’IDFA né l’ID pubblicità di Android.
• Le foto e le descrizioni che scegli di analizzare vengono inviate all’API Gemini di Google per ottenere la stima nutrizionale.
• Ricerca alimenti e codici a barre. Il testo delle ricerche va a USDA FoodData Central e i codici a barre a Open Food Facts per trovare i valori nutrizionali.
• La misurazione dell’utilizzo con Firebase Analytics è attiva per impostazione predefinita e si può disattivare nelle Impostazioni in qualsiasi momento. Non include mai pasti, foto, misure corporee o dati di Salute.
• Apple Health è facoltativo e solo su iPhone. Scegli tu cosa condividere.

Leggi l’informativa sulla privacy completa.

No. CaloriePix fornisce stime per il monitoraggio di tutti i giorni ed è pensata per adulti dai 18 anni in su. Se sei in gravidanza, hai una condizione medica o una storia di disturbi alimentari, parla con un medico o un dietista prima di impostare obiettivi calorici.

Su iPhone, CaloriePix può leggere da Apple Health i tuoi allenamenti e l’energia attiva, e scriverci alimentazione e allenamenti. Scegli cosa condividere in Impostazioni › Apple Health. L’app per Android non si collega a Health Connect.