Nápověda a časté dotazy

Co se stane po zrušení?

V nastavení předplatných v obchodě uvidíte, kdy váš přístup skončí. Google například uvádí, že zrušené předplatné můžete dál používat po dobu, za kterou jste už zaplatili. Potom deník zůstane ve vašem telefonu a aplikace funguje dál, jen s menším počtem funkcí:

• iPhone: omezený přístup. Deník si dál otevřete, jídlo zapíšete ručně, vyhledáte potraviny a naskenujete čárové kódy. Analýzy AI z fotky, etikety, popisu a hlasu vyžadují předplatné.
• Android: vrátíte se k plánu zdarma popsanému níže.

Můžu dostat peníze zpět?

Vrácení peněz vyřizuje obchod podle vlastních pravidel. Na iPhonu o něj požádáte na stránce reportaproblem.apple.com (návod od Applu). Na Androidu se podívejte na zásady vracení peněz na Google Play.

Roční plán začíná 7denní zkušební verzí zdarma. Přesné datum konce a cenu vám obchod ukáže ještě před potvrzením a znovu v nastavení předplatných. Pokud předplatné včas nezrušíte (Apple žádá nejpozději 24 hodin před koncem zkušební doby), placené předplatné začne automaticky a obchod vám platbu strhne.

Při zahájení zkušební verze si můžete nechat od aplikace CaloriePix připomenout její konec. Pokud povolíte oznámení, aplikace pošle jedno připomenutí 2 dny před koncem zkušební verze, tedy 5 dní po zahájení 7denní zkušební verze. Na iPhonu ho můžete kdykoli zapnout nebo vypnout v Nastavení aplikace CaloriePix › Připomenutí › Připomenout před obnovením předplatného. Připomenutí je oznámení z aplikace. Nejde o nákup a vaše předplatné nijak nemění.

Aplikace CaloriePix je ke stažení zdarma. Co můžete dělat bez placení, záleží na telefonu:

S předplatným platí pro analýzy AI denní limit. Když ho vyčerpáte, ruční zadání, vyhledávání potravin, uložená jídla i skenování čárových kódů dál fungují a limit se další den obnoví.

Otevřete CaloriePix, klepnutím na ikonu osoby nahoře na obrazovce Dnes otevřete Nastavení a v části Podpora klepněte na Obnovit nákupy. Telefon musí být přihlášený ke stejnému účtu Apple nebo Google, se kterým jste předplatné sjednali. Účet CaloriePix, ke kterému byste se přihlašovali, neexistuje, protože nákup patří k vašemu účtu v obchodě.

Jednotky hmotnosti. Otevřete Nastavení (ikona osoby na obrazovce Dnes), klepněte na Jednotka váhy a vyberte Kilogramy, nebo Libry.

Jazyk. CaloriePix se řídí jazykem telefonu. Pokud chcete jiný jazyk jen pro CaloriePix:

• iPhone: otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na Aplikace, vyberte CaloriePix a klepněte na Jazyk. Ve starších verzích iOS najdete CaloriePix v Nastavení úplně dole. Pokud položku Jazyk nevidíte, přidejte nejdřív požadovaný jazyk v Obecné › Jazyk a oblast.
• Android 13 a novější: otevřete aplikaci Nastavení, přejděte do Systém › Jazyky › Jazyky aplikací a vyberte CaloriePix. Přesné názvy nabídek se u různých výrobců telefonů liší.

Zápis hlasem závisí na rozpoznávání řeči pro váš jazyk. Na Androidu je dostupný, když je aplikace nastavená na angličtinu.

Cíle. V Nastavení klepněte na kartu plánu nahoře a otevře se Profil a cíl, kde změníte cílovou váhu a týdenní tempo. V části Denní cíle si nastavíte vlastní kalorie a makra. Změny po úvodním nastavení jsou součástí předplatného.

Váš deník jídel, váha, cíle a uložená jídla jsou uložené v telefonu a žádný účet CaloriePix ani kopie v cloudu neexistuje. Jednotlivé záznamy smažete přímo v aplikaci a smazáním aplikace odstraníte z telefonu i její data.

Předtím je dobré vědět pár věcí:

• Chcete-li si ponechat kopii, použijte Nastavení › Soukromí a data › Exportovat deník (CSV), které deník uloží jako tabulku.
• Zálohy. Zálohy telefonu (iCloud nebo Google) mohou obsahovat kopii dat aplikace, dokud je nenahradí novější nebo je nesmažete.
• Apple Health. Vše, co CaloriePix zapsal do Apple Health, tam zůstane, dokud to nesmažete v aplikaci Zdraví.
• Statistiky používání. CaloriePix měří používání aplikace pomocí Firebase Analytics, které je ve výchozím stavu zapnuté. Vypnete ho v Nastavení › Soukromí a data (na iPhonu Měření používání, na Androidu Sdílet analytiku používání). Vypnutím se nesmažou data, která už byla odeslána, takže pokud chcete jejich smazání, napište nám e-mail.
• Nákupy. Apple, Google a náš poskytovatel plateb RevenueCat uchovávají záznamy o předplatném podle vlastních pravidel.

• Bez účtu. Nikde se neregistrujete.
• Deník zůstává ve vašem telefonu. Jídla, váha i cíle se ukládají do vašeho zařízení.
• Žádné reklamní identifikátory a žádné reklamy. Aktuální verze aplikací nesbírají IDFA ani reklamní ID Androidu.
• Fotky a popisy, které se rozhodnete analyzovat, se odesílají do rozhraní Google Gemini API, které vrátí odhad nutričních hodnot.
• Vyhledávání potravin a čárové kódy. Hledaný text jde do USDA FoodData Central a čárové kódy do Open Food Facts, aby se dohledaly nutriční hodnoty.
• Měření používání pomocí Firebase Analytics je ve výchozím stavu zapnuté a v Nastavení ho můžete kdykoli vypnout. Nikdy nezahrnuje vaše jídla, fotky, tělesné míry ani data ze Zdraví.
• Apple Health je volitelné a jen na iPhonu. Sami si zvolíte, co sdílet.

Přečtěte si celé zásady ochrany soukromí.

Ne. CaloriePix poskytuje odhady pro každodenní sledování. Je určený pro dospělé od 18 let. V těhotenství, při zdravotních potížích nebo pokud jste v minulosti měli poruchu příjmu potravy, se před nastavením kalorického cíle poraďte s lékařem nebo nutričním terapeutem.

Na iPhonu může CaloriePix číst vaše tréninky a aktivní energii z Apple Health a zapisovat do něj nutriční hodnoty a tréninky. Co sdílet, zvolíte v Nastavení › Apple Health. Aplikace pro Android se s Health Connect nepropojuje.