Súgó és gyakori kérdések

Mi történik a lemondás után?

Az áruház előfizetési beállításaiban látod, meddig tart a hozzáférésed. A Google például azt írja, hogy az előfizetést „a kifizetett időszak végéig a lemondás után is” használhatod. Utána a naplód a telefonodon marad, és az app kevesebb funkcióval tovább működik:

• iPhone: korlátozott hozzáférés. Továbbra is megnyithatod a naplódat, kézzel naplózhatsz, kereshetsz az ételek között, és beszkennelheted a vonalkódokat. Az AI-alapú fotós, címkés, leírásos és hangalapú elemzéshez előfizetés kell.
• Android: visszakerülsz az alább leírt ingyenes csomagra.

Visszakaphatom a pénzemet?

A visszatérítést az áruház intézi, a saját szabályai szerint. iPhone-on a reportaproblem.apple.com oldalon kérheted (az Apple útmutatója). Androidon lásd a Google Play visszatérítési irányelveit.

Az éves csomag 7 napos ingyenes próbaidőszakkal indul. Az áruház a megerősítés előtt mutatja a pontos befejezési dátumot és az árat, és ugyanezt az előfizetési beállításaidban is látod. Ha nem mondod le időben (az Apple legalább 24 órával a próbaidőszak vége előtt kéri), a fizetős előfizetés automatikusan elindul, és az áruház megterhel.

Amikor elindítod a próbaidőszakot, kérheted, hogy a CaloriePix emlékeztessen. Ha engedélyezed az értesítéseket, az app egy emlékeztetőt küld 2 nappal a próbaidőszak vége előtt, vagyis 5 nappal a 7 napos próbaidőszak kezdete után. iPhone-on ezt bármikor be- vagy kikapcsolhatod a CaloriePix Beállítások › Emlékeztetők › Emlékeztess, mielőtt a csomagom megújul menüpontjában. Az emlékeztető az app értesítése: nem vásárlás, és nem módosítja az előfizetésedet.

A CaloriePix ingyenesen letölthető. Hogy mit használhatsz fizetés nélkül, az a telefonodtól függ:

Előfizetéssel az AI-elemzésekre napi korlát vonatkozik. Ha eléred, a kézi bevitel, az ételkeresés, a mentett ételek és a vonalkód-szkennelés továbbra is működik, a korlát pedig másnap újraindul.

Nyisd meg a CaloriePix appot, a Beállítások megnyitásához koppints a Ma képernyő tetején lévő személy ikonra, majd a Támogatás részben koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre. Ügyelj arra, hogy a telefonodon ugyanazzal az Apple-fiókkal vagy Google-fiókkal legyél bejelentkezve, amellyel előfizettél. Nincs CaloriePix-fiók, amelybe be kellene jelentkezni, mert a vásárlásod az áruházi fiókodhoz tartozik.

Súly mértékegysége. Nyisd meg a Beállításokat (a személy ikon a Ma képernyőn), válaszd a Súly mértékegysége lehetőséget, majd a Kilogramm vagy a Font értéket.

Nyelv. A CaloriePix a telefonod nyelvét követi. Ha csak a CaloriePix appnál szeretnél más nyelvet:

• iPhone: nyisd meg a Beállítások appot, koppints az Appok elemre, válaszd a CaloriePix appot, majd koppints a Nyelv lehetőségre. Régebbi iOS-verziókon a CaloriePix a Beállítások alja felé található. Ha nem látod a Nyelv lehetőséget, előbb add hozzá a kívánt nyelvet az Általános › Nyelv és régió menüben.
• Android 13 vagy újabb: nyisd meg a Beállítások appot, és lépj a Rendszer › Nyelvek › Alkalmazásnyelvek menübe, majd válaszd a CaloriePix appot. A menük pontos neve telefongyártónként eltérhet.

A hangalapú naplózás a nyelvedhez elérhető beszédfelismeréstől függ. Androidon akkor használható, ha az app nyelve angol.

Célok. A Beállításokban koppints a felül lévő csomagkártyára a Profil és cél megnyitásához, ahol módosíthatod a célsúlyodat és a heti tempót. A Napi célok menüpontban saját kalória- és makrócélokat adhatsz meg. Ezek módosítása a beállítás után az előfizetés része.

Az étkezési naplód, a testsúlyod, a céljaid és a mentett ételeid a telefonodon tárolódnak, és nincs CaloriePix-fiók vagy felhőmásolat. Az egyes bejegyzéseket az appban törölheted, az app törlése pedig eltávolítja az adatait a telefonodról.

Előtte néhány tudnivaló:

• Ha szeretnél, ments másolatot. A Beállítások › Adatvédelem és adatok › Napló exportálása (CSV) táblázatfájlként menti a naplódat.
• Biztonsági mentések. A telefonod biztonsági mentései (iCloud vagy Google) tartalmazhatnak másolatot az app adatairól, amíg le nem cserélődnek, vagy amíg nem törlöd őket.
• Apple Health. Amit a CaloriePix az Apple Health-be írt, ott marad, amíg az Egészség appban nem törlöd.
• Használati statisztikák. A CaloriePix a Firebase Analytics segítségével méri az app használatát, ami alapértelmezés szerint be van kapcsolva. A Beállítások › Adatvédelem és adatok menüben kapcsolhatod ki (iPhone-on Használatmérés, Androidon Használati statisztikák megosztása). A kikapcsolás nem törli a már elküldött adatokat, ezért ha szeretnéd, hogy töröljük őket, írj nekünk e-mailt.
• Vásárlások. Az Apple, a Google és vásárlási szolgáltatónk, a RevenueCat a saját szabályaik szerint őrzik meg az előfizetési adatokat.

• Nincs fiók. Nincs mire regisztrálni.
• A naplód a telefonodon marad. Az étkezéseid, a testsúlyod és a céljaid a készülékeden tárolódnak.
• Nincsenek hirdetési azonosítók és hirdetések. A jelenlegi appok nem gyűjtik az IDFA-t és az Android hirdetési azonosítót.
• Az elemzésre kiválasztott fotók és leírások a Google Gemini API-hoz kerülnek, hogy visszaküldjék a tápérték-becslést.
• Ételkeresés és vonalkódok. A keresett szöveg az USDA FoodData Central, a vonalkódok az Open Food Facts adatbázisához kerülnek a tápértékadatok lekéréséhez.
• A használatmérés a Firebase Analytics segítségével alapértelmezés szerint be van kapcsolva, és bármikor kikapcsolható a Beállításokban. Soha nem tartalmazza az étkezéseidet, a fotóidat, a testméreteidet vagy az egészségügyi adataidat.
• Az Apple Health opcionális, és csak iPhone-on érhető el. Te döntöd el, mit osztasz meg.

Olvasd el a teljes adatvédelmi szabályzatot.

Nem. A CaloriePix mindennapi követéshez ad becsléseket. 18 éves és idősebb felnőtteknek készült. Ha várandós vagy, valamilyen betegséged van, vagy volt már evészavarod, beszélj orvossal vagy dietetikussal, mielőtt kalóriacélokat állítasz be.

iPhone-on a CaloriePix be tudja olvasni az edzéseidet és az aktív energiát az Apple Health-ből, és tápértékadatokat és edzéseket tud oda írni. Hogy mit osztasz meg, a Beállítások › Apple Health menüben választhatod ki. Az androidos app nem kapcsolódik a Health Connecthez.